Night on the rout

Comunicación&RRPP, Eventos

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Siento haber tardado un par de días más en colgar esta entrada pero he estado bastante fastidiada con fiebre estos días. Hoy ya estoy casi al 100% así que vamos a ello.

Como os comentaba en la entrada anterior, esto es un ejemplo de un evento blogger. Es parte de un trabajo que hice el año pasado para una asignatura, obviamente lo he reducido bastante pero creo que puede ayudarnos a ver un poco mejor lo que comentábamos en la última entrada.

Nota: las imágenes son todas de la web de  Mercules de la colección pasada de otoño-invierno. La primera imagen es creada por mi para el trabajo.

ANTECEDENTES:

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Evento blogger para la presentación de la nueva colección de la firma de bolsos Mercules. La colección, que se llama “The Mercules Hotel Affair”, está inspirada las noches de invierno del desierto, en una mujer libre con necesidad que aventura que detiene su viaje por la carretera durante una noche.

Inspirado en los colores cálidos del desierto: ámbar, teja, marrón… con diseños cómodos y étnicos donde no faltan los flecos, las flechas o las tachuelas.

EL EVENTO

Siguiendo la inspiración de la colección y el nombre de la misma, se organiza el evento en la suite se un hotel, de esa manera le dotamos de calidez y se juega con la idea de hacer un alto en el camino durante la noche. La localización perfecta será aquella en la que los colores ámbar, teja y marrón (colores de la colección) jueguen un papel protagonista.

 

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Siguiendo la misma línea se le da al evento el nombre de: “Night on the route”, inspirado también en una de las más conocidas rutas por el desierto americano, Route 69.

Se crea además con ese mismo nombre un hashtag para las redes sociales para ayudar tras el evento al control de la repercusión del mismo.

Los bolsos y carteras de la colección se ubicarán por la habitación de manera “descuidada”, al igual que al llegar a la habitación tras un largo día de viaje: encima de la cama, colgados en el respaldo de la silla, en el marco de un espejo, encima de la mesa, etc. Esto será descuidado solo en apariencia ya que su ubicación será estudiada previamente sobre todo buscando la visibilidad que puedan tener en las fotografías que las blogger colgarán en sus blogs. Se creará además material con el nombre e imagen de la marca para ubicarlo en el espacio.

 

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El evento se dividirá en tres partes principales. Comenzará con la bienvenida a las blogger y con una presentación de la marca y de la colección. Esta parte se realizará en los sillones de la sala de la suite, debe ser algo rápido y ameno donde se explicará un poco la historia de la marca, la inspiración de la colección, los materiales, etc. Sin entretenerse demasiado en esto ya que junto con la invitación al eventos las asistentes habrán recibido un dossier con esa misma información detallada.

Después, las asistentes participaran en un taller impartido por un artesano en el que aprenderán a customizar bolsos y carteras. Se les regalará una cartera de la marca que ellas mismas customizarán durante el taller. Esta parte del evento se desarrollará en otra de las estancias de la suite.

Para terminar, habrá una parte más social y de networking en la que servirá comida de inspiración sureña y bebidas, y donde un barman preparará cócteles ligeros de tequila. Al finalizar el evento, los invitados recibirán la bolsa regalo con una nota de agradecimiento por su asistencia así como un broche con la forma de la flecha icono de la marca.

 

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Organizar un Evento Blogger

Comunicación&RRPP, Eventos

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Siguiendo con los eventos de moda no podían faltar “Los eventos blogger”. Antes de seguir, me gustaría hacer la puntualización que he hecho en entradas anteriores, no son exclusivos del mundo de la moda y lujo, otros sectores también organizan eventos con bloggers o youtubers, en definitiva, con influencers para presentar productos, ganar visibilidad, etc. Obviamente la organización del evento será diferente pues no es lo mismo un evento para bloggers de moda que un evento para gammers por ejemplo, pero el resultado que se busca es el mismo así como las pautas para organizarlo.

¿Qué es un evento blogger?

Es un evento que organiza una marca al que exclusivamente se invita a bloggers del sector para dar a conocer un producto/colección.

¿Qué pretendemos conseguir con un evento blogger?

Se busca conseguir repercusión en las redes sociales.

Puntos importantes. 

  • Crear un nombre para el evento y un hashtag para las redes sociales. El hashtag nos servirá por un lado para promocionar el evento y por otro para hacer un seguimiento posterior en las redes de la repercusión del mismo.
  • A la hora de diseñar el evento debe ser un evento creativo, debemos hacer que los blogger invitados quieran asistir. Si les vamos a sentar delante de un proyector y soltar un rollo de dos horas, es probable que denieguen la invitación y en caso de que asistan y decidan escribir un post sobre el mismo, no va a resultar muy vistoso.
  • Inserta alguna actividad participativa.
  • Enviar la invitación con antelación (yo soy partidaria de un mes) para que se empieza a hablar del evento en las redes con antelación al mismo y crear expectación.
  • Junto con la invitación enviar un dossier sobre la marca así como el programa del evento. Hay que poner cuidado en el diseño de estos documentos ya que son la primera toma de contacto y en muchas ocasiones el elemento que logrará que se decidan a asistir.
  • Preparar un regalo para los asistentes.
  • Organizar el evento a la vez o muy cerca del lanzamiento de la colección o el producto. A diferencia de un Showroom o un Open Day en los que se muestran las colecciones con un par de meses de antelación al lanzamiento, un evento exclusivo para bloggers en el que se busca la repercusión en las redes sociales no es conveniente adelantarse tanto ya que la información de las redes es muy fugaz, dos meses más tarde se estará hablando de otra cosa y no se verá la repercusión en las ventas que esperábamos. Hay que buscar el “lo veo, lo quiero, lo compro”.

El la entrada de mañana colgaré un ejemplo práctico de un trabajo que hice el año pasado sobre un evento blogger para la firma de bolsos española Mercure para que veáis “sobre el terreno” estos puntos que hemos visto en la entrada de hoy.

Open Day de moda

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Tras la entrada sobre los Showroom, vamos ahora con los Open Day.

¿Qué es un Open Day de moda?

Un Open Day es un evento puntual que organiza una marca/firma para presentar un nuevo producto/colección. 

Podríamos decir que es una jornada de puertas abiertas para los medios de comunicación de moda y bloggers, en los que las firmas presentan su nueva colección para la temporada. Generalmente se organizan en los propios showrooms pero no tiene por qué ser así, al igual que no tiene tampoco por qué ser exclusivos del mundo de la moda.

Los Open Day son eventos fantásticos para presentar a los medios del sector (sea el que sea) un nuevo lanzamiento, ya sea de un producto o de una colección.

El fin de un Open Day de moda es la repercusión mediática ya sea en prensa o en blogs. Son por lo tanto eventos mediáticos y su organización debe estar pensada precisamente para ellos.

No basta con poner unos burros de ropa y llamar a la prensa para que hagan unas fotos y entregarles un dossier, hay que crear una experiencia. Es importante crear una experiencia para que tanto medios como los bloggers quieran venir a nuestro evento y, ademas, el evento consiga esa repercusión tan deseada. Tanto unos como otros reciben una gran cantidad de invitaciones a este tipo de actos y es misión de quién lo organiza asegurarse la mayor participación posible para obtener la mayor repercusión posible.

Lo complicado podría decirse que es idear una experiencia atractiva pero sin perder de vista el objetivo de “presentación” de un producto. Hablamos siempre de los mensajes y el mensaje no debe diluirse con el fondo. En muchas ocasiones las cosas sencillas son las que mejor cumplen su cometido. Sencillas pero originales, atractivas y divertidas. No sencillas y aburridas.

Crear experiencia, obsequiar con un detalle de la firma, agasajar y en definitiva, hacer que los invitados se sientan especiales, importantes y que disfruten del momento para que más tarde hablen con mimo y cariño de la firma.

Primeros pasos de un Evento

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Hoy vengo con una entrada un poco más densa, he querido entrar un poquito más en materia sobre la organización de eventos, en concreto sobre los primeros (primerísimos) pasos.

Cuando se plantea el proyecto de la organización de un evento hay un largo camino por delante que se debe recorrer fase por fase hasta el final.

Pero a pesar de todo ese trabajo, la primera fase, lo primero que se debe hacer antes de nada, marcará en gran medida el resultado final. Si esta fase no se desarrolla correctamente lo más probable es que el resultado no sea el esperado.

Bien si formamos parte del departamento de Comunicación y RRPP de compañía/marca, o bien si formamos parte de la empresa organizadora (generalmente agencias de Comunicación y RRPP) tenemos que enfrentarnos a dejar muy bien resueltas las cuestiones que veremos a continuación. Lo habitual es que esto se marque en el briefing desde la empresa/marca/etc. anfitriona, es decir, quién organiza el evento, pero puede que le toque a una agencia de comunicación desarrollarlo y planteárselo al cliente, sea como sea (no que quiero enrollar más) lo primero que se debe hacer es dar respuesta a lo siguiente:

  1. Descripción sobre la compañía anfitriona. Es decir:
    1. ¿A qué se dedica? ¿Qué tamaño tiene? ¿Cuál es su target? Etc.
    2. Misión, Visión y Valores de misma. (Esto es muy importante que quede muy definido y claro)
  1. Tipo de evento.
    1. ¿Qué tipo de evento queremos organizar? ¿Una entrega de premios? ¿Una inauguración? ¿Unas jornadas? Etc.
    2. ¿A quién lo vamos a dirigir? ¿Al público general? ¿A los accionistas? ¿A los medios de comunicación? ¿A personalidades del sector? Etc.
  1. Mensaje que queremos transmitir sobre la compañía/marca en general. Me explico:
    1. ¿Qué imagen queremos que la gente extraiga sobre la compañía/marca? ¿Marca asociada al lujo? ¿Empresa sostenible y/o innovadora? ¿Responsabilidad económica? ¿Marca alternativa? Y un largo etc.
    2. Es importante que esto sea acorde a la misión, visión y valores de la compañía o marca. Los mensajes tienen que ser uniformes, si por ejemplo se organiza un evento una marca que fabrica bolsos artesanos o que venda la fabricación de sus bolsos como un proceso a la antigua usanza, no podemos organizar el evento en un escenario muy moderno o industrial. Será mujer buscar un escenario más clásico o natural. El mensaje tiene que ser el mismo.
  1. Mensaje que queremos trasmitir con el evento en sí mismo.
    1. Una cosa es lo que queremos decir de la compañía/marca y otra es lo que queremos comunicar con el evento. Me explico, lo que se comunica sobre la compañía/marca es algo estático, fijo. Si en un año hacemos 10 eventos en los 10 el mensaje sobre la compañía debe ser el mismo o muy similar. Solo se cambian los mensajes en casos de crisis de reputación o giros muy drásticos en la comunicación e imagen de la marca/compañía, pero este es otro tema.

El mensaje que comunicamos con el evento en sí es puntual. No es lo mismo el mensaje que se comunica con una entrega de premios que con unas jornadas de conferencias que con la presentación de un producto. En la presentación de un nuevo producto, el mensaje se centra en ese nuevo producto. Voy a poner un ejemplo para que esto se entienda mejor: TOUS presenta una nueva colección de joyas inspiradas en los bosques mágicos de los cuentos. El mensaje sobre la marca será: “marca de joyas con importante presencia internacional, que se mueve en el sector lujo accesible, bla, bla, bla (no quiero hacer el post muy pesado y ya se está pasando de largo). Y el mensaje del evento en sí será: “descubrimiento de una nueva línea de productos “fresca y natural” que evoca la fantasía bla, bla, bla.”

Una vez estos cuatro pilares básicos están establecidos, es cuando se puede empezar a trabajar en el evento en sí, en la escenografía, la decoración, las invitaciones, el programa, el protocolo y ese largo etc.

Espero que os haya servido este post para encuadrar bien el comienzo de la organización de un evento y que no se os haya hecho demasiado pesado, me he extendido más de lo habitual.

Showroom

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Foto: Shopaholic – http://www.shopaholic-prr.com/ 

Uno de los trabajos que están en el top 5 de los RRPP de firmas de moda son los Showrooms.

Un Showroom es un espacio en la que las firmas exponen parte de su nueva colección y que tiene dos funciones, una más comercial: los intermediarios, es decir, dueños o compradores de boutiques, eligen qué prendas venderán en sus tiendas, y otra más relacionada con las relaciones públicas; préstamo de prendas a celebrities y estilistas para lucirlos en presentaciones, editoriales de moda, etc.

En definitiva es una forma de hacer publicidad de la colección sin los gastos que conlleva una campaña publicitaria. Al formar parte de la campaña de relaciones públicas y no de publicidad, a este tipo de publicidad se le conoce como “publicity”.

Es importante no confundir un Showroom con un Open Day, un Showroom no es un evento puntual sino un espacio permanente mientras que un Open Day sí es un evento puntual. Hablaremos de los Open Day en otra ocasión.

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Foto: Shopaholic – http://www.shopaholic-prr.com/

Vamos a ver ahora ciertos puntos clave a la hora de gestionar un Showroom.

  1. Deben estar ubicados en grandes ciudades donde se ubiquen las principales redacciones de comunicación de moda.
  1. No se suelen ubicar en locales comerciales a pie de calle, se trata de algo mucho más exclusivo y como tal no debe estar a la vista de todo el mundo.
  1. Cuidar mucho la decoración del espacio y la manera en que se exponen las prendas. En una tienda, a pesar de que las firmas cada vez trabajan más este aspecto, es más limitado el uso que le podemos dar al espacio ya que se está más limitado al puro enfoque comercial y práctico. En un Showroom se puede ir más allá y darle una vuelta más a la manera en que se exponen las prendas, siempre acorde con la esencia de la marca se busca una exposición más exclusiva y vistosa.
  1. Se exponen prendas mínimo con 3 meses de antelación. Es decir el Agosto se expondrán las prendas para Noviembre (colección de invierno).
  1. No se expone la colección completa, se exponen aquellas prendas más significativas, innovadoras y diferentes. Es decir, las estrellas de la colección.

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Foto: Miss Indie Style – https://missindiestyle.com/

 

¿Cómo se debe gestionar un showroom?

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Foto: Mi Bolso, mi vida – http://mibolsomivida.com/

Es muy importante mantener las buenas relaciones con los estilistas ya que ellos serás los saquen nuestras prendas a la vista de todos.

Hay que saber organizar muy bien los préstamos para conseguir la mayor repercusión mediática así como saber negociar muy bien con le medios de comunicación de moda para optimizar las apariciones.

No debemos olvidar nunca el fin de un Showroom: dar a conocer la colección afianzando las relaciones con aquellos que se encargarán de ello.

 

2 puntos clave en la Comunicación

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“El medio se disipa, el mensaje siempre se queda”

Esta frase es una de las primeras cosas que aprendí sobre la comunicación y quizás sea una de las primeras cosas que se deben interiorizar si se quiere uno mover en este mundo profesional. El fin de cualquier campaña de comunicación es sencillamente comunicar, trasmitir un mensaje, independientemente del medio.

“Un mensaje se comunica en un conjunto que va más allá de las palabras”

Y esta es la siguiente frase que inmediatamente después de haber interiorizado la primera se debe asimilar. Se cae en el error de poner demasiada atención en las palabras a la hora de trasmitir pero si se olvida todo el entorno con el que también se puede comunicar, se corre el peligro de que el mensaje llegue distorsionado al receptor.

Esto es importante, cuando hablamos de comunicar un mensaje no nos referimos sólo a un momento determinado con unas palabras determinadas, un mensaje también se trasmite de manera constante, en el día a día sin necesidad de hacer una comunicación puntual. Con una actitud, con una imagen corporativa, con una decoración en un evento, con una manera de vestir, con una comida determinada, con un tipo de música… No sirve de nada que las palabras digan blanco, cuando todo el entorno grita negro. Esto es sobre todo importante a la hora de crear una marca/identidad.

Los seres humanos recibimos mucha más información por canales de comunicación distintos al oral/escrito (es decir, las palabras), y lo más importante, no sólo recibimos más información, si no que la retenemos mejor. No significa que haya que dejar las palabras a un lado y no poner cuidado en ellas, ¡ni mucho menos!, significa que debemos poner cuidado en todos los aspectos que nos rodean para que todos trasmitan lo mismo.